Bosch EasyContact: App di comunicazione aziendale ottimizzata
Bosch EasyContact è un'applicazione gratuita per iPhone progettata per migliorare l'efficienza della comunicazione aziendale. Con un focus sul supporto tecnico senza soluzione di continuità e le richieste di servizio in loco, questa app offre un'esperienza user-friendly per gli utenti. L'ultima versione introduce un nuovo design per una maggiore intuitività e richieste di servizio più fluide tramite la trasmissione dei dati prima di avviare una chiamata telefonica.
Gli utenti possono beneficiare di funzionalità come saltare la navigazione nel menu telefonico per una elaborazione più veloce e il trasferimento automatico dei dati tra il supporto tecnico e i reparti di richiesta di servizio. Inoltre, l'app facilita la rapida risoluzione dei problemi trasferendo dati rilevanti al team di supporto tecnico.
Per ulteriori funzionalità, gli utenti devono utilizzare l'app EasyService e lo strumento 'Smart Service Key' di Bosch per estrarre dati dai sistemi di riscaldamento. Tuttavia, è importante notare che le chiamate sono a pagamento e una connessione internet è necessaria per la trasmissione dei dati e la visualizzazione dei tempi di attesa. In generale, Bosch EasyContact mira a ottimizzare efficacemente i processi di comunicazione aziendale.